Médiation sociale, Médiation de quartier, Médiation familiale

La médiation sociale  Est un service mis à votre disposition pour vous écouter et  tenter d’élaborer ensemble une solution acceptable par toutes les parties.   La médiation de quartier  vous aide à résoudre des conflits de voisinage, de tapages nocturnes, de nuisances sonores…   La médiation familiale  intervient pour tous types de problèmes familiaux.  Ex. : difficultés de communication entre des parents et leurs adolescents, questions de garde d’enfants…   La participation à un processus de médiation est libre et volontaire. Haut

Le médiateur est une personne neutre.    Il ne prend donc parti pour aucune des personnes.   Il essaie d’établir ou d’améliorer la communication entre les personnes afin qu’elles trouvent elles-mêmes une entente commune, verbale ou écrite. Le médiateur social est tenu par le secret professionnel et garantit donc la confidentialité des informations qui lui sont transmises. La médiation sociale est un service gratuit.   Haut

Comment y accéder ?  En métro : station Pétillon ou Hankar. En bus : 34 / Wa / HM / E : arrêt Stratégie. En tram : 23 / 90 : arrêt Arsenal

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Mme Françoise JEAN 02/648.14.40 N° de fax. 02/648.14.40 Coordinatrice des Assistants  de Prévention et de Sécurité Séverinne DOHET 02/649.77.44   Médiatrice Sociale Sophie VERGAUWE Tél. : 02/649.77.44.   Service d'Encadrement des Mesures Judiciaires Alternatives Benjamin DESAIVE 02/676.49.45   Coordinateur des Gardiens d'Espaces Publiques et des Educateurs de rues  Jean-Marc DEROBERTMASURE  (tél.: 0494/577.908) Haut                             Qui sont-ils ? Vêtus de beige, les Gardiens d’Espaces Publics sont des travailleurs de la Maison de la Prévention d’Auderghem.   Combien sont-ils ? Notre équipe est constituée de deux gardiens qui sillonnent les espaces publics de la commune.   Quand travaillent-ils ? Du lundi au samedi, en horaire variable, entre 8h30 et 22h00.   Que font-ils ?  Aider  Informer Assurer une présence sécurisante dans les espaces publics Relayer les problèmes constatés en matière d’environnement (problèmes de déchets, de dégradation de matériel ou de la nature) vers les instances compétantes Stimuler la convivialité dans et autour des espaces verts de la commune Convivialité Nous pouvons vous aider à mettre en place des actions dans votre quartier autour d’ un espace public, et ainsi vous permettre de faire connaissance avec vos voisins et pourquoi pas de tisser un nouveau réseau d’amitié proche de chez soi.  Haut     Site conçu et réalisé par Jean-Claude Vitoux Avec l'aimable autorisation de l'Echevin de la Prévention, M. Bruno Collard